Як зміняться тарифи Київстару у 2025 році — пояснення оператора
Поділитися
Нещодавно в мережі з'явилась інформація, що буцімто мобільний оператор Київстар планує підвищити вартість послуг. Зазначалось, що тарифи змінять уже з 15 січня. Однак оператор спростував ці чутки та запевнив, що ніякого підвищення не планується.
Про те, чи буде мобільний оператор підвищувати тарифи, пояснила пресслужба компанії.
Звідки з’явилась ця інформація про підвищення тарифів
З 15 січня тарифи на передплату не змінюються, попри поширення чуток про їх підвищення. В Київстарі наголошують, що вартість тарифів залишатиметься без змін.
Нещодавно на офіційному сайті оператора була опублікована новина, у якій повідомлялось про коригування денного пакета для деяких тарифів. Це стосується лише випадків, коли користувачі не здійснили основний платіж за тариф, але продовжують користуватися послугами. У таких ситуаціях тимчасово стягується щоденна плата до моменту здійснення оплати.
"Ця зміна не торкається основного пакета послуг. Ми не підвищуємо вартість тарифів і закликаємо вас користуватися лише офіційними джерелами інформації", — зазначається у повідомлені.
На що ще скаржаться клієнти Київстару
Користувач Taras Skalskyy поділився своїм обуренням щодо частих рекламних сповіщень від різних компаній. Він зазначив, що постійно отримує незапитану інформацію на свій мобільний телефон, що дратує його як абонента. Окрім цього, клієнт зіткнувся з проблемами комунікації зі службою підтримки, не маючи можливості зв'язатися з оператором для вирішення ситуації.
"Перестаньте передавати мій номер стороннім особам! Мене вже задовбали всілякі реклами суші і піци! Сьогодні лише протягом години ви ДВІЧІ прислали мені непотрібну рекламу якоїсь Сушія — вона мені не потрібна", — зазначив абонент.
Однак представниця компанії у відповідь на цей коментар пояснила, що Київстар не передає мобільні номери стороннім особам. Реклама надходить від партнерів оператора в межах програми таргетованих SMS-розсилок. Відмовитися від отримання повідомлень можна через приватне спілкування на сторінці Київстар у Facebook.
Що ще варто знати українцям
Раніше ми писали, що популярний мобільний оператор повідомив своїх абонентів про зміни в тарифах. Декілька старих тарифних планів більше не доступні для нових підключень і отримали нові назви, а натомість з'явилися нові варіанти.
Також ми розповідали, що зростання цін торкнулося не тільки мобільних операторів. З 1 січня 2025 року українці будуть платити більше за послуги провідного радіо та фіксованого телефонного зв’язку від Укртелекому.
Читайте Новини.LIVE!
