Ryanair оштрафував пасажирку за пляшку води на борту літака
Пасажирка ірландського лоукостера Ryanair скаржиться на несправедливі штрафи. Вона стверджує, що з неї стягнули 50 фунтів стерлінгів (приблизно 62 долари чи 60 євро) за те, що вона взяла на борт літака пляшку з водою.
Про це повідомляє Independent.
Пасажири скаржаться на Ryanair
Зазначається, що британка летіла з Дубліна до Станстеда, проте її зупинили безпосередньо перед посадкою на рейс до Лондона. Співробітник аеропорту попросив покласти її ручну поклажу в коробку, щоб переконатися, що вона має правильні розміри, й вона це зробила.
Після перевірки співробітники контролю сказали, що дівчині потрібно покласти пляшку з водою в сумку. Вона не була зобов'язана робити це на виїзному рейсі до Дубліна, тому поцікавилась, чи дійсно це необхідно, але співробітник на виході на посадку відповів, що всі додаткові речі повинні бути в сумці під час посадки на рейс.
Втім, перед самою посадкою співробітник Ryanair сказав їй, що її сумка тепер занадто велика і їй доведеться "заплатити, щоб потрапити на рейс".
Щоб не пропустити свій рейс, пані заплатила 60 євро.
Справа в тому, що правила авікомпанії Ryanair передбачають, що всі пасажири мають право безкоштовно взяти з собою невелику сумку, яка повинна поміститися під сидінням перед ними, і це може бути сумочка, сумка для ноутбука або рюкзак розміром 40 x 20 x 25 см.
Якщо речі не вміщаються — пасажири мають сплатити за додатковий багаж, ціна за який варіюються від напрямку та дня тижня.
Раніше ми розповідали про, куди не радять їхати туристам у 2025 році. Також дізнайтеся, які авіакомпанії найчастіше гублять багаж пасажирів.
Читайте Новини.LIVE!