Укрзалізниця повертає втрачені через кібератаку квитки

Укрзалізниця повертає пасажирам втрачені після кібератаки квитки, які були придбані раніше. В компанії дали алгоритм, як відновити документ в застосунку.

Про це повідомили в пресслужбі компанії.

Як повернути квитки, придбані до кібератаки УЗ

Як повідомили в компанії, щоб відновити свій квиток, необхідно зайти до свого акаунту в застосунку "УЗ". Пасажиру необхідно натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка.

Після цього варто натиснути кнопку "Завантажити PDF-квиток" та зберегти документ на вашому смартфоні.

В компанії також порекомендували пасажирам закріпити свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті Укрзалізниці. Після придбання вони автоматично розсилаються на закріплену в акаунті пошту.

Раніше в Укрзалізниці повідомили, що  запустять капітально модернізований потяг ЕД9М, який курсуватиме з Києва до Чернігова. Також УЗ відновила низку послуг після масштабної кібератаки.