Новые правила для должников: кому не придется платить за подключение света

Украинцев, у которых отключают свет из-за задолженности, освободят от дополнительных расходов. НКРЭКП изменила правила розничного рынка электроэнергии. Теперь потребители не будут платить за отключение и последующее подключение, если на момент предупреждения их задолженность за электроэнергию составляла менее 1664 гривен.

Об этом сообщает Новини.LIVE со ссылкой на сообщение НКРЭКП.

Кто сможет сэкономить средства

Новые правила предусматривают освобождение от оплаты для тех, чьи долги не превышают половину прожиточного минимума для трудоспособных лиц.

Эта гарантия будет действовать и в ситуации, когда уже после отключения оператор системы уточнит объемы потребления по фактическим показаниям счетчика. Если окажется, что реальный долг на момент отключения был ниже установленного порога, расходы на отключение и восстановление электроснабжения должен покрыть оператор системы.

Потребитель не будет оплачивать эти расходы и в том случае, если его отключили с нарушением установленной процедуры.

Сколько будет стоить отключение

НКРЭКП установила единый подход к определению стоимости услуг по отключению и подключению. Если это технически возможно и имеется необходимый доступ, оператор системы должен выбирать наименее сложный и самый дешевый способ выполнения работ.

Стоимость таких услуг будет определяться по единому механизму и не сможет превышать предельную сумму, рассчитанную по правилам НКРЭКП. Операторы системы должны публиковать на своих официальных сайтах перечень услуг и их стоимость.

Что изменится во время отключения

После выполнения работ оператор системы должен составить акт. В нем, в частности, будут указаны дата и время проведения работ, способ отключения, EIC-код и показания счетчика, если их можно зафиксировать.

Один экземпляр акта будет передан потребителю. Если его не было на месте, документ должны выслать в течение трех рабочих дней.

Когда восстановят электроснабжение

Оператор системы должен подключить потребителя в течение трех рабочих дней в городах и пяти рабочих дней в сельской местности после устранения причин отключения и выполнения необходимых условий. Новые правила вступят в силу с 1 октября 2026 года.

Ранее Новини.LIVE писали, почему новый отопительный сезон может оказаться сложным для украинцев. Эксперты предупреждают о возможном повышении тарифов на газ и электроэнергию, а также о рисках, связанных с ударами по энергетическим объектам. Дополнительной проблемой может стать перенос части средств на подготовку к отопительному сезону на конец года.

Также Новини.LIVE рассказывали, что будет с тарифами на коммунальные услуги в октябре. Цена на электроэнергию для большинства потребителей останется на уровне 4,32 гривны, а для домов с электроотоплением будет действовать льготный тариф. Газ также будет иметь фиксированную цену, тогда как тарифы на воду зависят от решений местных водоканалов.