У Нафтогазі попередили українців про небезпеку — деталі
Поділитися
Аферисти не полишають спроб нажитись на довірливих та необережних громадянах. В Україні з'явилася нова шахрайська схема, в рамках якої злочинці під виглядом Нафтогазу поширюють неправдиву інформацію про нібито надання безплатного газу споживачам.
Про це повідомила Група "Нафтогаз" у своєму Telegram-каналі.
Як шахраї намагаються отримати особисті дані українців
В Україні активно поширюється нова шахрайська схема, яка полягає у використанні назви компанії "Нафтогаз" для обману громадян. Зловмисники вдаються до розповсюдження неправдивої інформації про безплатний газ і виплати, щоб викрасти особисті дані та гроші українців.
"Будьте уважні: ми не збираємо жодних заявок на надання безоплатних послуг або виплату грошей для оплати за газ", — застерігає пресслужба компанії.
Фальшиві новини містять інформацію про виплату 5 000 грн та надання безплатного газу для населення.
У Нафтогазі попередили, що такі публікації — ніщо інше, як шахрайська схема, яка має на меті заволодіти особистими даними та коштами громадян.
"Будь ласка, не переходьте за невідомими посиланнями та довіряйте лише офіційним джерелам", — закликають в Нафтогазі.
Як повернути помилково сплачені гроші за газ
Згідно з пунктом III 24 розділу Правил постачання природного газу, помилково внесені кошти автоматично зараховуються як оплата на майбутні періоди. За бажанням споживача їх можна повернути на рахунок, подавши письмову заяву. Повернення здійснюється протягом п’яти робочих днів. При цьому:
- Для повернення коштів на ваш рахунок потрібно додати довідку з банку з реквізитами рахунку (IBAN), яку можна отримати у своєму банку.
- Для переказу грошей на правильний рахунок підприємства слід подати заяву із зазначенням помилки, дати платежу, неправильного рахунку, нового рахунку та довідку про помилковість оплати.
Деталі щодо подачі заяви поштою можна уточнити у Центрі обслуговування клієнтів. Документи, надіслані поштою, мають бути засвідчені написом "Згідно з оригіналом", підписом, датою та ПІБ.
Раніше ми писали, як швидко повідомити про шахрайство через додаток "Приват24" та повернути втрачені кошти. Це особливо актуально для клієнтів, які стикаються з несанкціонованим списанням грошей.
Тако ми розповідали, що клієнти "Ощадбанку" скаржаться на відсутність належної реакції після випадків шахрайства, через які з їхніх карток зникли значні суми. Постраждалі вимагають повернення коштів і розгляду справи, але банк часто не надає потрібної допомоги.
Читайте Новини.LIVE!
