Национальный кэшбэк — с какими проблемами сталкиваются украинцы

Елизавета Супивская

редактор

Украинцы с сентября принимают участие в государственной программе "Национальный кэшбэк", которая предусматривает выплату компенсации за покупку товаров отечественного производства. Процесс уже более или менее отлажен, но все еще возникают сложности с открытием карт, начислением денег, отражением суммы и т.п.

Сайт Новини.LIVE рассказывает, с какими подводными камнями сталкиваются украинцы.

Что нужно знать о программе "Национальный кэшбэк"

Она заработала в начале сентября, а первые выплаты поступали участникам в период с 22 по 31 октября. В рамках программы "Купи украинское" граждане могут поддерживать отечественный бизнес, получая кэшбэк в размере до 10% за каждую покупку.

Чтобы присоединиться к инициативе, необходимо активировать "Национальный кэшбэк" в "Дії", открыть специальную виртуальную карточку в одном из банков, выбрать счет для оплаты, привязав его к мобильному приложению. После этого остается только использовать карту в магазинах, а компенсация будет "капать" на цифровой счет.

Кэшбэк можно тратить на разнообразные нужды, в частности коммунальные услуги, проезд в общественном транспорте, медицинские товары, отдых и развлечения (книги, кино, театр и т.д.). Плюс можно отправить донат на любой сбор. Так что вариантов, куда девать лишние деньги, немало.

Подводные камни программы

К сожалению, многие украинцы жалуются на проблемы с "Национальным кэшбэком". В сентябре-октябре недовольных участников было больше, поскольку процесс начисления средств тестировался и настраивался. В ноябре, когда произошла уже вторая выплата компенсации, жалоб и недостатков стало меньше. Но до сих пор в сети Интернет появляются возмущенные комментарии людей, которые не смогли разобраться с функционалом или столкнулись с непреодолимой проблемой.

Один из распространенных подводных камней — деньги не поступают на карточку. Потребители продолжают выбирать украинскую продукцию, отказываясь от импортных товаров, но счет остается пустым.

Причины могут быть разные, например, технические неисправности. Впрочем, часто вина лежит на пользователях, которые ошиблись в алгоритме действий или неправильно подключили банковские карты. По условиям программы, чтобы кэшбэк начислялся беспрепятственно, необходимо рассчитываться в магазине именно той картой, которую подключили к "Дії". То есть нельзя подвязать счет ПриватБанка, а платить за товары картой Ощадбанка.

Еще один важный нюанс — кэшбэк не работает с подакцизной продукцией, то есть сигаретами и алкогольными напитками. За эти товары компенсация не предусмотрена. Плюс следует понимать, что максимальную сумму 3 000 грн в месяц удастся накопить при покупке изделий на 30 000 грн. И это только украинских производителей. Поэтому не стоит рассчитывать на большие финансовые возвраты, учитывая среднюю зарплату в Украине.

Кстати, многие граждане считают, что программа "Национальный кэшбэк" нарушает банковскую тайну, поскольку участники должны предоставить разрешение на передачу данных о транзакциях с выбранных карт. "Дія" использует полученную информацию для начисления выплат, но не сохраняет и не передает посторонним лицам. Поэтому мнение о разглашении конфиденциальных данных ошибочное и безосновательное.

Что еще нужно знать украинцам

Напомним, некоторые клиенты Ощадбанка столкнулись с проблемой оформления виртуальной карты для зачисления денег. Пользователям не удалось завершить операцию в мобильном приложении, чтобы открыть карту "Национального кэшбэка".

Также мы писали, что зимой все украинцы смогут получить по 1 000 грн от государства в рамках программы "Зимняя єПідтримка". Деньги поступят на карточку "Национального кэшбєка". ПриватБанк даже введет дополнительный кэшбэк в размере 10%.

Читайте Новини.LIVE!

Подписаться Подписаться