Расстановки для бизнеса — работает ли метод на практике

Сегодня метод системных расстановок переживает и волну популярности, и волну разгромной критики. Его называют "магией", "сектантством" и "театром абсурда". И я понимаю, почему так происходит, особенно когда человек привык решать проблемы только через логику и рациональный анализ.

Мы живём в мире понятных алгоритмов. Если жизнь не устраивает, идём к психотерапевту и работаем с детскими травмами. Если бизнес не растёт, нанимаем консультантов, пишем стратегии, обсуждаем KPI с коучами. Это работа на уровне мозга, она логична и социально одобрена.

В моём опыте расстановки могут дополнять эту работу там, где привычных инструментов не хватает. Речь идёт о взаимодействии с подсознательными процессами и тем, что в сообществе расстановщиков называют "системными законами" отношений и лояльностей. Это не то, что можно просто "передумать" или изменить одним волевым усилием.

Когда бизнес перестаёт быть о деньгах

Почему расстановки кажутся многим противоречивыми? Потому что, с моей стороны, они освещают связи, которых не видно ни в одном финансовом отчёте или маркетинговой воронке.

Приведу один случай из практики. Владелица большого садового центра пришла с запросом: клиентам нравится ассортимент, реклама работает, центр на слуху, но продаж нет. Расходы растут, долги тоже. На предыдущей работе у неё была стабильная высокооплачиваемая должность, она смогла накопить капитал и вложиться в собственную мечту — открытие садового центра.

На уровне процессов всё выглядело убедительно. Она хорошо разбиралась в товаре, профессиональная команда занималась продвижением, цены были ниже рыночных. Потенциальные покупатели приезжали ежедневно. Кто-то покупал отдельные цветы или кусты, но это были единичные покупки "чтобы стояло в горшке". Для окупаемости бизнеса нужно было продавать сотни растений в одни руки.

Сотрудничество с ландшафтными дизайнерами не дало перелома, несмотря на большой ассортимент и выгодные условия. Во время нашей ознакомительной сессии она сказала фразу, которая меня зацепила: "Я должна точно знать, что у человека подходящая почва, достаточно освещения и достаточно времени для ухода за каждым растением".

Для чисто коммерческого бизнеса это нетипичная формулировка. В садовом центре растения прежде всего остаются товаром. Товар продаётся, а покупатель сам несёт ответственность за то, как будет им распоряжаться. Сочувствие к живому понятно, но когда тема ухода выходит за все рамки, стоит задать вопрос: что здесь на самом деле происходит.

В расстановке проявилась важная динамика. Женщина придаёт садовому центру значение собственного "места силы", а к каждому растению подсознательно относится как к своему ребёнку. А детей не продают. Покупатели этого не осознавали, но, как она это описывала, на глубинном уровне будто чувствовали сигнал "это не совсем товар, это для меня личное" и часто принимали решение ничего не покупать.

После сессии мы вместе переписали смысл бизнеса: от личного "пространства для моих детей-растений" к коммерческому проекту, помогающему людям создавать свои сады. Она начала иначе говорить с клиентами, иначе принимать решения относительно цен, акций, условий сотрудничества. Через некоторое время, по её словам, продажи стали заметно стабильнее.

Подобные истории случаются нередко. Люди играют в "семью" на работе, относятся к компании как к партнёру, а деньги бессознательно воспринимают глазами предка, которого когда-то раскулачили и для которого капитал означал смертельную опасность. В моём опыте расстановки могут помочь увидеть такого внутреннего "саботажника" и начать с ним работать, вместо того чтобы бесконечно обвинять рынок или сотрудников.

Расстановки как анализы, а не волшебная таблетка

Одна из самых больших ошибок клиентов, а иногда и ведущих, — это ожидание чуда. Я всегда говорю, что отношусь к расстановке как к своеобразной диагностике в широком, немедицинском смысле.

Представим человека, который не может похудеть, несмотря на диеты и спорт. Он сдаёт анализы, узнаёт о непереносимости определённых продуктов, и пазл складывается. Но дальше он сам решает, менять рацион или жить по-старому, понимая причину отёков и колебаний веса.

В расстановках, на мой взгляд, происходит нечто подобное. Мы вместе смотрим на конфликт, историю бизнеса или семьи под другим углом. Часто люди говорят, что напряжение немного спадает уже в процессе, но ни один метод не отменяет личную ответственность. После сессии придётся менять решения, поведение, договорённости. Если вы ожидаете, что деньги упадут с потолка, пока вы лежите на диване, этот метод не об этом.

Техника безопасности: кому расстановки не подходят

Несмотря на всю глубину, расстановки не являются развлечением. В своей работе я не беру клиентов с диагностированными психическими расстройствами или активными химическими зависимостями и всегда рекомендую в таких случаях опираться прежде всего на лечение с врачом или психиатром.

Могут ли расстановки навредить? К сожалению, да. Как и в любой чувствительной сфере, дилетантство может стоить дорого. Плохой специалист в лучшем случае не даст результата. В худшем он может грубо задеть защитные механизмы психики ради быстрого эмоционального эффекта.

Однажды женщина рассказала историю о "расстановке для похудения". Она постоянно срывалась в шаге от цели, и ведущая пообещала помочь "раз и навсегда". Сессия была тяжёлой, с высокомерным тоном и сильным давлением. Женщина действительно похудела, но не благодаря осознанным решениям, а из-за нестерпимой зубной боли, которую не снимали лекарства. Она не могла нормально есть, и килограммы начали таять. Позже выяснилось, что "мастерица" закончила короткие онлайн-курсы и посмотрела несколько видео на YouTube.

Та же женщина могла бы пойти к мотивационному консультанту или психологу и исследовать, зачем ей на самом деле нужны эти минус пять сантиметров и что они должны изменить в жизни. В моей работе с подобными запросами мы обычно ищем скрытую выгоду лишнего веса. Если тело так упорно держится за эти объёмы, часто за ними стоит что-то ценное: защита, границы, лояльность к чьей-то истории.

Как не попасть на шарлатана

Метод расстановок я воспринимаю как сильный инструмент работы с подсознательными процессами. А с сильными инструментами стоит обращаться осторожно. Если вы готовы доверить человеку самые уязвимые темы, логично хотя бы минимально проверить его подготовку.

Есть специализированные школы и профессиональные объединения, в частности Ассоциация расстановщиков Украины и ряд европейских ассоциаций. Ядро учебных программ обычно рассчитано как минимум на несколько месяцев и включает практику, супервизии и сертификацию. Лично я училась полтора года и получила две сертификации, прежде чем работать с клиентами самостоятельно.

Параллельно рынок наполняют "школы", где после трёхнедельного онлайн-курса автоматически выдают сертификат. Человек может почти не смотреть материалы, но уже называет себя расстановщиком. Сам сертификат не гарантирует качества, однако на нём можно заметить красные флажки. Если там формулировки вроде "прослушал программу" или "принял участие в курсе", без подтверждения практики и супервизий, я бы скорее отнеслась к такому документу как к информационному, а не профессиональному.

Не ищите "волшебную таблетку". Ищите системную правду о себе, своём бизнесе и своих отношениях с деньгами. Профессиональная расстановка, в лучшем случае, не обещает чудес, а помогает увидеть ситуацию яснее и почувствовать, где именно вы застряли. Дальше решения и шаги всё равно остаются за вами.

Всё остальное, включая громкие обещания быстрых изменений без усилий, остаётся в зоне иллюзий. И за эти иллюзии действительно можно дорого заплатить деньгами, временем или даже здоровьем.