Команда на любові — як працює love-based leadership у бізнесі

Успішний бізнес починається з того, як ти створюєш простір, де людям хочеться бути й рости. Працюючи роками на керівній посаді у фармацевтичній корпорації, я зрозуміла: класичний менеджмент мені не близький. Я не про контроль, звіти й таблиці — я про довіру, енергію й розкриття потенціалу. Саме тому створила власну модель управління — love-based leadership.

Що таке love-based leadership

Мій стиль ґрунтується на повазі й відкритості. Я формую простір, де люди почуваються безпечно — навіть коли помиляються. Вірю, що слабкість теж може бути силою. Якщо створити правильні умови, невдача стає стартом для зростання.

Я надаю підтримку замість контролю. Така атмосфера стимулює ініціативу, сміливість і залучення. А керівнику допомагає залишатись у ресурсі й зберігати живий контакт з командою. У корпоративному середовищі я часто діяла інтуїтивно. Ідеї виникали з внутрішнього відчуття, а не лише з цифр. І це працювало — люди розкривалися, зростали, змінювалися. Звідси мій підхід: не формувати рамки, а дати можливість розвиватись природно. Саме так формується емоційне лідерство — через увагу до потреб, довіру та глибше розуміння.

У 2023 році дослідження Harvard Business Review підтвердило: емоційно включені керівники на 40% ефективніше утримують команди. Паралельно, McKinsey вказує, що найважливіше для утримання талантів — не зарплата, а відчуття значущості. Саме на цьому базується love-based leadership.

Як ми шукаємо і розпізнаємо A-players

Наш основний критерій — цінності. Під час інтерв’ю ми часто запитуємо: "Чи бачиш себе з нами через 10 років?" Нас цікавлять не лише навички, а внутрішній вогонь і бажання впливати. A-players беруть ініціативу, відкриті до зростання, легко адаптуються. Резюме — лише частина картини. Більше дає енергія людини, відчуття взаємного контакту.

Один із прикладів — маркетолог без профільного бекграунду, зате з блиском в очах. За кілька місяців вона запустила кампанію, яка перевершила очікування. Такі люди не просто виконують задачі — вони запускають зміни.

Наша команда стабільна. Плинність — мінімальна. Співробітники зростають у своїх ролях. Ми постійно на звʼязку, слухаємо й гнучко адаптуємось. Це не про анкетування, а про справжній діалог. І саме він тримає єдність.

Делегування, динаміка, баланс

Усім займатись одночасно не вийде. Тому важливо довіряти сильним гравцям. Коли кожен бере відповідальність у зоні, яка його драйвить, лідер може зосередитись на своєму фокусі.

Під час Чорної пʼятниці ми запланували результат у кілька разів більший, ніж попереднього разу. Були сумніви. Але ми розбили цілі на особисті та командні. І це спрацювало — кожен перевершив себе. Бо коли є довіра — зʼявляється сміливість.

Я керую двома бізнесами, виховую дітей, займаюсь спортом. Навіть під час запуску складних проєктів зберігаю енергію. Мій фокус — у взаємодії з людьми та внутрішній рівновазі. Helicopter view дає мені гнучкість: я включаюсь тоді, коли це справді потрібно. Решту — делегую. Так зʼявляється лідерство без вигорання.

Love-based leadership у глобальному контексті

Світ змінюється швидко. Компанії, які дають не лише фінансову винагороду, а ще й відчуття сенсу, стають більш привабливими. Наш підхід добре спрацював у Європі, США й Україні. Люди хочуть працювати там, де їх бачать, чують і поважають. Саме це формує довготривалі команди.

П’ять інструментів для бізнесу

1. Починайте з себе — ваш стан впливає на інших.
2. Звертайте увагу на глибинні мотиви.
3. Надихайте, а не змушуйте.
4. Вирівнюйте рішення з цінностями.
5. Дозволяйте експерименти — саме там народжується розвиток.

Love-based leadership — це не теорія. Це система, де кожен відчуває цінність свого внеску. Таке лідерство заряджає, тримає разом і дає результат, який зростає з довіри.