"Укрзалізниця" почала продавати квитки через нові чат-боти і прив'язала їх до "гаманців"
Поділитися
Компанія "Укрзалізниця" запустила офіційний чат-бот для продажу квитків в Apple Messages для бізнесу та Facebook Messenger на додачу до запущених раніше Viber та Telegram. А ще пасажири тепер зможуть додавати придбані в офіційному чат-боті квитки до гаманців Apple Wallet та Google Pay.
Про це 15 грудня повідомила пресслужба перевізника.
Читайте також: Чи подорожчають залізничні квитки в 2022 році? "Укрзалізниця" поділилась планами
"Мандрівники в усьому світі звикли, що вони можуть додавати авіаквитки, підтвердження бронювання готелів, страхові поліси у гаманці Apple Wallet, Google Pay. Це дуже зручно – мати платіжні картки, а також усі квитки в одному електронному гаманці. Відтепер така послуга доступна і для пасажирів Укрзалізниці, які купують квитки за допомогою нашого зручного бота", – розповів керівник пасажирських ІТ-проєктів Укрзалізниці Євгеній Єнтіс.
Зазначається, що за допомогою Apple Messages для бізнесу та Facebook Messenger пасажири "Укрзалізниці" вже можуть купувати квитки на всі потяги далекого сполучення та швидкісні поїзди Інтерсіті+, повертати раніше придбані квитки, дивитися розклад рейсів та онлайн-табло станцій, а також перевіряти, до якої платформи прибуває поїзд.
Після оплати квитка клієнт може в один клік додати його в гаманець Apple Wallet або ж Google Pay і показати провідникові або стюардові для контролю.
Більше новин про Укрзалізницю
- Компанія "Укрзалізниця" відкрила продаж квитків на 19 пар нових поїздів та 49 прискорених. Мандрівки ними можна буде розпочати з 12 грудня цього року.
- З Києва в Кривий Ріг запустять швидкісний поїзд: дата і маршрут.
- Залізничний вокзал Києва не реконструюватимуть, попри безлад навколо. Фоторепортаж.
Читайте Новини.LIVE!
