Что делать при отсутствии связи: советы для абонентов

Украинские операторы еще в марте запустили национальный роуминг. Принцип его работы прост — он позволяет переключиться на сеть другого оператора в случае, если основная сеть недоступна.

Из-за массированных ударов россии по Украине, операторы предупредили украинцев о перебоях с сетью, впрочем, граждане могут попытаться подключиться к другому оператору, чтобы быть на связи. Поэтому не будет лишним напомнить, как перейти в национальный роуминг и воспользоваться покрытием другой компании.

Как подключиться к сети другого оператора

Чтобы воспользоваться функцией, необходимо отключить автовыбор сети и выбрать подходящую вручную — Vodafone UA, UA Kyivstar, lifecell, 3Mob.

На Android: Настройки — Мобильная сеть (или Подключение) — Оператор.

В iOS: Параметры — Сотовые данные — Выбор сети.

Если у вас не получилось подключиться к сети, попробуйте выбрать другого оператора и повторить алгоритм действий. Также проверьте, не случайно ли включен "Режим полета". Еще как вариант — перезагрузите свой смартфон.

Если же дозвониться все равно не получается — лучше отправить смс. При этом при любой возможности следует отключать мобильный интернет, используя для стационарной связи или Wi-Fi. Следует отметить, что тарификация через национальный роуминг сохраняется в соответствии с тарифным планом вашего оператора.

Напомним, мобильные операторы предупредили украинцев, что из-за массированных ударов россии, в Украине ожидаются перебои со связью. Операторы просят украинцев не использовать YouTube и по возможности вообще снизить использование мобильного интернета, чтобы не нагружать лишний раз сеть. Если пропала связь вашего оператора, вы можете попытаться воспользоваться национальным роумингом.