live
live
Киев
-2°
1 /10
USD 28.4
EUR 32.19
Киев
-2°
Пробки
1 /10
USD 28.4
EUR 32.19

"Это просто стыд!" Магазины Yakaboo и "Книгарня Є" попали в громкий скандал из-за задержки заказов

Общество
13 января 11:30
read-icon ~ 2 мин.
views-icon
Читать на украинском
Кто-то планировал книги почитать в новогодние праздники, а кто-то-подарить детям
"Это просто стыд!" Магазины Yakaboo и "Книгарня Є" попали в громкий скандал из-за задержки заказов

В Украине сразу два книжных магазина попали в громкий скандал в соцсетях. За три недели магазины не смогли проработать заказы, которые сделали украинцы накануне новогодних праздников и вызвали гнев. 

Об этом сообщило Новини.LIVE.

Читайте также: В "Эпицентре" объяснили, почему продавали "Майн Кампф" Гитлера

Украинцев крайне возмутило то, что литература, которая на момент заказа был в наличии, через несколько недель стала недоступной, а менеджеры на звонки не отвечают, и только присылают отписки о переносе сроков отправки. 

скандал в книжкових магазинах

скандал в книжкових магазинах

Ажиотаж в соцсетях начался, в основном, из-за запуска президентской программы "єПідтримка", благодаря которой вакцинированные украинцы имеют возможность получить "ковидную" тысячу гривен и потратить ее на лекарства, путешествия, абонемент в спортзал или книги. Большинство украинцев выбрало последний вариант, но к такому ажиотажу, по объяснению самих книжных магазинов, магазины не были готовы. Свои объяснения, датированные 5 января, они выложили на официальных страницах в соцсетях и с тех пор никакой новой информации не сообщали.

скандал в книжкових магазинах

В книжном магазине Yakaboo 11 января таки обновили сроки и написали, что из-за праздничного всплеска спроса на книги и старт программы "єПідтримка", были вынуждены временно увеличить сроки обработки и доставки заказов.

Зато читатели утверждают, что и рады понять ситуацию, если бы об этом сообщили заранее, или чтобы магазины активно коммуницировали с покупателями. А возникшая ситуация исказила отношение и к книжным площадкам, и к желанию воспользоваться литературой. 

скандал в книжкових магазинах

скандал в книжкових магазинах

скандал в книжкових магазинах

скандал в книжкових магазинах

Многие из тех, кто сделал заказ, книги собирались подарить на праздники детям. А теперь возмущенные покупатели пытаются вернуть за это деньги и отказаться от товара. 

скандал в книжкових магазинах

скандал в книжкових магазинах

Ольга Денисюк, которая тоже заказала литературу, устала ждать и обратилась в банк для возврата потраченных средств. После этого, по словам женщины, в книжном магазине сразу сообщили, что заказ обработан и в течение 1-7 дней будет отправлен.

В то же время, среди покупателей есть и те, кому удалось получить товар, но не в полном объеме. К примеру, из трех заказанных книг поступило только две, а третью не известно, удастся ли получить. А кто-то из юзеров успокаивает, что просто надо набраться терпения и подождать. 

скандал в книжкових магазинах

скандал в книжкових магазинах

скандал в книжкових магазинах

Другие скандалы по теме

  • Известный гипермаркет "Эпицентр" через свой сайт продает сборник нацистской и антисемитской литературы, а именно книги Адольфа Гитлера, Генри Форда и Орея Волота.
author
Автор публикации
Нонна Лактионова
В 2014 году закончила КНУ им.Тараса Шевченка и получила диплом магистра по специальности правоведение. За год до этого, в 2013 году пришла работать на «5 канал» корреспондентом киевских новостей. Писать о жизни города и страны в целом стало не только интересно, но и важно. А найти то самое призвание и реализоваться в социальной нише помогла Революция достоинства, война… Сейчас, имея большой опыт за плечами, я перерабатываю сложную информацию и подаю ее читателям в простой и доступной «упаковке»
Поделиться публикацией
Больше оперативных новостей ищите в