Что делать после смерти близкого человека: план действий, нюансы, помощь

Смерть человека – это не только трагедия для близких, но и трудный и долгий процесс, к которому лучше быть готовым заранее. Организация похорон требует решения ряда вопросов, и каждое из них содержит свои нюансы. 

Поэтому Новини.LIVE объясняет, как правильно действовать, чтобы провести покойного в последний путь.

Что делать, когда обнаружил тело?

Обстоятельства смерти бывают разные, поэтому существует сразу несколько алгоритмов действий. Если человек умер дома – сразу вызывайте медиков (можно как семейного врача, так и скорую). При этом не стоит перемещать ни тело, ни предметы, находящиеся рядом.

После того как врачи приедут на место, они должны выписать справку о смерти. После этого вызывайте полицию, чтобы правоохранители провели осмотр и отдали соответствующий протокол. Если же есть основания подозревать, что смерть была насильственной или не удалось сразу выяснить причину – то полицейские выпишут направление на судебно-медицинское вскрытие.

Далее необходимо получить медицинское свидетельство о смерти. Для этого обращайтесь в поликлинику за амбулаторной картой умершего, историей болезни и двумя паспортами (умершего и собственным). В медучреждении умершего могут отправить на вскрытие, но от этого можно отказаться (если признаков насильственной смерти не обнаружили) – необходимо написать заявление об этом и направить его в морг. Если же вскрытие нужно – вызывайте специальную машину для перевозки трупов, а медицинское свидетельство о смерти будет оформлено в морге. 

Обратите внимание, что после констатации смерти вам сразу будут звонить ритуальные агентства. У них свои "контакты" с медиками и полицией, поэтому звонков будет много. Их можно проигнорировать, или согласиться на их услуги, если требуется помощь с организацией церемонии погребения. 

Если человек умер в больнице, то его сразу отправляют в морг. Родственников об этом предупредят сразу. В морге оформят медицинское свидетельство о смерти и справку о причине. Чтобы забрать их – необходимо взять паспорта (свой и умершего). 

Если человек умер не дома (на отдыхе, в общественном месте, и т. п.), вызывайте "скорую" и полицию. Получите справку о смерти, протокол об осмотре трупа и направление на судебно-медицинское вскрытие. Тело направят в соответствующий морг для выяснения причин смерти. Там вам оформят медицинское свидетельство. Забрать его можно только с двумя паспортами (своим и умершего).

Если же были обнаружены признаки насильственной смерти, то тело и вещественные доказательства направят в судебно-медицинский морг представители органов дознания или прокуратуры. Вместе с трупом должно быть направлено постановление о проведении экспертизы. В морге оформляют необходимые документы, забирать их надо тоже с 2 паспортами. Далее правоохранители проведут проверку и при необходимости возбудят уголовное производство. После этого будет выдано разрешение на захоронение. 

Как подготовиться к погребению? 

Чтобы забрать умершего из морга нужно гербовое свидетельство о смерти. Получить его можно, обратившись в ГРАГС с двумя паспортами (своим и умершего) медицинским свидетельством о смерти и справкой о причине смерти. При этом паспорт умершего заберут, поэтому лучше заранее сделать несколько копий. Одновременно со свидетельством о смерти выдается выписка из Государственного реестра актов гражданского состояния граждан о смерти для получения пособия на погребение.

Также, если усопшего будут хоронить по христианским обрядам, то у врачей стоит взять справку для представителей церкви. Она будет подтверждением того, что покойный не совершил самоубийство. 

Кроме документов, в морг нужно принести личные вещи покойного, чтобы его подготовили к церемонии. Для мужчины это нижнее белье, носки, одежда, в которой его будут хоронить, обувь, станок для бритья, одеколон, туалетное мыло, расческа, небольшое махровое полотенце. Для женщины это нижнее белье, чулки или колготки, одежда, в котором ее хоронят, при необходимости аксессуары и косметика, обувь, туалетная вода, мыло, расческа, полотенце.

Потом нужно получить разрешение для выдачи тела: берете свидетельство о смерти и справку о причине смерти, копию паспорта умершего, копию паспорта заявителя и идете в прокуратуру по месту прописки покойного, где пишете заявление для разрешения на выдачу тела. Потом со всем этим набором документов отправляетесь в морг, чтобы забрать покойного. Умершего должны отдать в гробу, помытым и одетым (эти процедуры санитары должны выполнить бесплатно). 

Как организуются захоронения? 

Для проведения церемонии уже стоит обратиться в ритуальную службу. Это платная услуга, однако в некоторых случаях можно получить финансовую помощь. Единой цены на это нет, а во время пандемии ее еще могут поднять в 2 раза. 

Впрочем, если агентство будет финансово давить, то с ним можно побороться в суде или Службе защиты прав потребителей. Как? Гражданский кодекс предусматривает такое понятие, как "справедливая цена". Это средние показатели по району, городу, или стране, сколько в среднем стоит услуга захоронения человека. Если цена завышена в 2 или в 3 раза, то на нее можно пожаловаться. Чтобы обратиться в службу по защите дел потребителей, нужно иметь документы и доказательства того, что предлагали услуги по завышенной цене.

В среднем цена захоронения составляет от 12 до 30 тысяч гривен. После заключения договора представители агентства договорятся с администрацией кладбища о месте захоронения. 

Как получить помощь на погребение? 

• Для застрахованных лиц – по основному месту работы;
• Для безработных – выплачивается в центре занятости по месту регистрации безработного;
• Для пенсионеров необходимо обратиться в органы Пенсионного фонда по месту жительства пенсионера (независимо от того, находился он в трудовых отношениях на момент наступления смерти или нет);
• Для лиц, умерших от несчастного случая на производстве, пособие выплачивается Фондом социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• Для лиц, которые не достигли пенсионного возраста на момент смерти (которые не работали, не учились, не служили, не были зарегистрированы в центре занятости как безработные) – пособие выплачивается местными органами власти по последнему месту проживания умершего.

Пособие выплачивается на основе:

• Заявления о выплате пособия на погребение;
• Извлечения из государственного реестра актов гражданского состояния граждан о смерти;
• Паспорта заявителя (тому на чье имя получено извлечение);
•  Идентификационного кода;
• Справки из ПФУ, о том, что умерший не был пенсионером;
• Справку из РЦЗ, о том, что умерший не был зарегистрирован в центре занятости как безработный;
• Справки о том, что умерший не был зарегистрирован в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований;
• Документа, подтверждающего осуществление захоронения.

Что нужно для кремации? 

Сейчас в Украине работают 3 крематория: киевский, харьковский и одесский. Чтобы кремировать умершего, нужно обратиться в учреждение со свидетельством о смерти, справкой о причине смерти и своим паспортом.

Услуга, опять-таки, платная. Цены будут зависеть от того, как вы хотите прощаться с покойным. Минимальная стоимость – 7,5 тысяч гривен. Кремируют покойника также в гробу. Прах умершего можно развеять или похоронить в специальной урне. Получить урну может только заказчик.

Как хоронят человека, если он умер от COVID-19?

Алгоритм действий с оформлением всех необходимых документов не меняется. Однако церемония захоронения должна происходить согласно правилам, которые составил Минздрав в своем постановлении. Так, во время подготовки до захоронения или кремации:

• Медицинские работники должны провести инструктаж лицам, участвующим в ритуальных действиях, предусматривающих контакт с телом;
• К ритуальным обрядам перед погребением в случае крайней необходимости может допускаться не более 10 лиц при условии одновременного пребывания в помещении – не более 1 человек на 10 квадратных метров;
• Во время обряда между присутствующими должна быть безопасная дистанция в 1,5 метра;
• Тела умерших должны быть обработаны дезинфекционным раствором и помещены в непроницаемый герметичный пакет-мешок;
• Поцелуи тела умершего запрещаются, поскольку существует прямая возможность инфицирования;
• Захоронение или кремация тела должны осуществляться в плотно закрытом гробу;
• Органы местного самоуправления осуществляют учет лиц, которые присутствовали во время захоронения.

При проведении ритуальных обрядов:

• Перед погребением в случае крайней необходимости может допускаться не более 10 лиц при условии одновременного пребывания в помещении;
• Не более 1 человека на 10 квадратных метров;
• Во время обряда между присутствующими должна быть безопасная дистанция в 1,5 метра;
• Поцелуи тела умершего лица запрещаются, поскольку существует прямая возможность инфицирования;
• Захоронение или кремация тела должны осуществляться в плотно закрытом гробу;
• Органы местного самоуправления осуществляют учет лиц, которые присутствовали во время захоронения.

В целом, весь описанный процесс – это достаточно долгая процедура, однако у ней есть свои преимущества. Как минимум за это время близкие смогут принять факт потери и постепенно начать привыкать к жизни, где покойного человека уже нет.