Украинцы жалуются на работу Ощадбанка: в чем причина

Украинцы жалуются на работу Ощадбанка: в чем причина
Клиент банка не может снять средства социальной помощи

Клиенты государственного Ощадбанка жалуются на невозможность снять деньги с банковских карт.

Об этом идет речь на портале Мinfin.

Суть жалобы

Одна из клиенток финучреждения рассказала, что в Ощадбанке уже больше месяца не могут решить ее проблему. Речь идет о невозможности снять с карты социальные выплаты на ребенка от государства.

"18.08.2022 года на карту Ощадбанка поступили социальные выплаты на ребенка от государства. По состоянию на сейчас (21.09.2022) деньги с карты снять невозможно, в отделении банка разводят руками, поддержка по телефону также. Как после этого доверять деньги/сбережения государственному банку, который больше месяца не способен обеспечить одну из его ключевых функций — бесперебойный доступ граждан к деньгам, которые они имеют по закону?", — говорится в жалобе.

Ответ Ощадбанка

Ощадбанк отреагировал на жалобы своих клиентов о ненадлежащем обслуживании. В ответе представители финучреждения отметили, что выяснят, в чем проблема.

"Проверим ситуацию и предоставим вам обратную связь", — пообещали в госбанке.

Напомним, ранее клиенты ПриватБанка жаловались на отказ в услуге "Оплата частями", а в банке объяснили причину и утверждали, что занимаются возобновлением кредитования.

Ранее Ощадбанк предложил своим клиентам программу страхования жизни и здоровья гражданских граждан от несчастного случая в условиях военного положения и боевых действий "Бронезащита".

Актуальное по теме

StolarFund
Благодійний фонд Вадима Столара

Вооруженным силам Украины нужна наша помощь

Помочь сейчас

Нюрнберг 2022

ХАРЬКОВСКИЙ ТРИБУНАЛ

Если вы стали свидетелем путинских преступлений против мирного населения в Украине, вы тоже можете помочь.Присылайте факты о военных преступлениях

Рассказать о преступлениях