Профессиональное выгорание — как распознать и что делать

Выгорание — не усталость и не "пройдет" завтра. Это системный сбой энергии, мотивации и смысла. Команды истощены, вовлеченность падает, продуктивность проседает. В этом видео я попыталась рассказать о ранних сигналах и рабочих шагах восстановления.

Что такое профессиональное выгорание

Классическая триада проста: истощение, цинизм, падение эффективности. Раньше процесс тянулся годами. В военной турбулентности он сжимается до месяцев. Человек еще работает, но смысл и энергия исчезают.

Почему вспышка именно сейчас

Война создает фон тревоги и непредсказуемости. Тотальный удаленный режим стирает границы между работой и жизнью. Экономическое давление заставляет тянуть дополнительные проекты. Вместе эти факторы составляют идеальный шторм для выгорания.

Как отличить выгорание от обычной усталости

Прислушивайтесь к себе в течение двух-трех недель. Если каждое утро думаете "сил нет" и работа вызывает только раздражение — это сигнал. Добавляются индикаторы тела: бессонница, головная боль, частые простуды. Вы не слабые, вы в состоянии эмоционального дефицита, которому требуется восстановление.

Как мы проверяем эмоциональный ресурс в PPower

На собеседовании я спрашиваю не только о хард и софт скиллах. Первый вопрос звучит так: как вы поддерживаете себя ежедневно. Когда есть собственный план — спорт, терапия, хобби — выносливость растет. Если ответ "как-то держусь", мы советуем паузу или профессиональную помощь перед новым забегом.

Что стоит делать работодателю и HR

Начните с разрешения быть людьми без чувства вины. Зафиксируйте гибкий график после ночных тревог и впишите его в политики. Установите еженедельные окна без встреч для глубокой работы. Обеспечьте доступ к психологической поддержке и периодические образовательные сессии по самопомощи.

Живой пример из практики

В марте 2023 один из наших клиентов автоматически отменял утренние встречи после тревог. Команда получила два дополнительных выходных ежемесячно и круглосуточную линию психолога. Через полгода количество случаев выгорания уменьшилось примерно на треть. Продуктивность выросла, потому что люди почувствовали реальную поддержку.

Антивыгорание — план на сегодня

• Гибкий график и безопасность сна после ночных тревог
• Еженедельные no-meeting окна для глубокой работы
• Доступ к психологу: абонемент или штатный специалист
• "Пауза перезагрузки" на 30 минут без экранов
• Анонимный how-are-you-бот с сигналами для HR
• Семичасовой сон как правило, а не пожелание
• Техника "три-три-три": три вдоха, три благодарности, три минуты паузы

Выгорание не лечится кофе и мотивационными постерами. Помогают системные шаги, прозрачные границы и честный разговор. Если вы руководитель — примите правила восстановления и дайте команде опору. Если вы сотрудник — не игнорируйте сигналы и просите помощь. Берегите себя и команды — и пусть следующая рабочая неделя будет легче, чем предыдущая.